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お褒め・感謝の声

ご利用いただいたお客様からいただいた「コープ保険プラザで相談してよかった」の声をいくつかご紹介いたします。

  • コープ保険プラザの『五つの約束』(保険提案が最適でない場合は、保険商品のおすすめはいたしません。) 

    今入っている医療保険の保険料が高いので、安い保険に入り直したいと、相談しました。新しく保険に入り直すことばかり考えていましたが、担当の方が家に来てくれて、今契約している保障内容を一つずつ確認しながら、不要な保障を減らして必要な保障のみにすることで保険料を下げられると教えてくれました。「申込みをしなくて悪いわね」というと、保険の説明の前に、『保険提案が最適でない場合は、保険商品のおすすめはいたしません。』がお約束(コープ保険プラザの『五つの約束』)ですと言われていました。良きアドバイスをいただき、感謝です。ぜひ、コープ組合員に加入したいと思いました。

    70代・女性

    嬉しいお声をお寄せいただきありがとうございます。お力になれて何よりでございます。
    弊社の『五つの約束』通り、新しい商品の提案だけでなく、今のご契約を最適に整理するお手伝いができて安心いたしました。
    これからも「相談して良かった」と思っていただけるよう、一人ひとりのお客様に寄り添った誠実な対応に努めてまいります。

    訪問スタッフ

  • コープの入院一時金の保険 簡単な告知で入れて本当に良かった!

    入院一時金保険に夫婦で申込をしました。
    主人は、過去に上皮内がんにかかっていて、もう入れる保険はないだろうとあきらめていました。そのため、加入ができ、すごく助かりました。
    他にはどこも入れなかったのに、コープさんは簡単な告知で入れて
    本当に良かったです!

    70代・女性

    この度はご夫婦でのご加入、ありがとうございます。
    他では難しかったというご不安を解消し、「すごく助かった」とのお言葉をいただけたことが何よりの喜びです。
    これからも組合員様に安心と信頼をお届けできるよう誠心誠意サポートしてまいります。

    訪問スタッフ

  • 新コープのケガ保険 手厚い保障でよかった!

    年齢を重ねると思わぬ事故にあることに、日頃の体力作りの対策を実感しました。それに合わせて、このような手厚い保障があることに、怪我はしましたが嬉しさも感じられた。有り難いと思いました。 また、請求の話も丁寧にお答えくださりわかりやすかったです。

    60代・女性

    この度は温かいお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、お怪我をされましたこと心よりお見舞い申し上げます。
    突然のことで大変だったかと存じますが、保障がお役に立ち、安心いたしました。
    給付金ご請求時の対応へのお言葉も大変励みになります。
    万が一の際にお客様に寄り添えるよう、今後も丁寧なサポートを心がけてまいります。
    まだまだご不自由なこともあるかと存じますが、どうぞお身体を大切に、一日も早いご回復をスタッフ一同お祈り申し上げます。

    事務スタッフ

  • コープの介護保険が助けになりました

    夫婦で介護保険に加入していました。
    この度主人が介護認定となり保険金支払いとなりました。
    手続き諸々の煩雑さはあったものの、わずかな保険料で保険金支払いとなり、
    助かりました。

    70代・女性

    お役立ちができ、何よりです。
    奥様もお疲れが出ませんよう、ご自愛ください。

    コープの介護保険は組合様のための保険です。
    お手軽な保険料で介護に備えることができます。

    これからも組合員様にお役立ちできるよう努めていきます。

    事務スタッフ

  • 入院一時金保険は100歳まで補償が継続できます!

    入院一時金保険に加入しています。高齢になってから加入できる保険も少ない中、
    保険料も手頃で100歳まで補償が継続できることが嬉しいです!

    70代・女性

    嬉しいお言葉をありがとうございます。
    今後も入院一時金保険の特徴をいかし、みなさまへおすすめしていきたいです。

    事務スタッフ

  • 火災保険のオンライン更新手続きが便利でした!

    火災保険の更改手続きを、オンラインで行いましたが便利でした!
    自分の携帯に提案いただいたプランやパンフレットが写し出され
    通話のみよりも、分かりやすく特に不明点もなく手続きができました。

    40代・男性

    火災保険の更新手続きについて、オンライン手続きをご利用いただき誠にありがとうございます!
    最近では電話や対面だけでなく、オンラインでの手続きも増えておりますので
    ご活用いただきうれしく思います。
    これからも、お客様にとってより便利なサービスを提供できるよう努力いたします。

    訪問スタッフ

  • 突然のケガに強い味方になります!!

    この保険は、突然のケガに強い味方になると感じました!

    請求の手続きも簡単ですぐに支払いもあり、ぜひ周りの方にもお勧めしたいです。

    ネットで請求が完結したこともとても助かりました。

    入っていて本当に良かったと思います。

    60代・女性

    嬉しいお言葉をありがとうございます。

    ネット請求は請求書の郵送やりとりに比べて、
    郵送にかかる日数も短縮され
    保険金の支払いがより早くご対応可能なケースも多いです!

    事務スタッフ

  • 新コープのケガ保険は年齢制限がないです!

    65歳以上になると、年齢制限があり保険加入ができない商品もありますが、
    新コープのケガ保険は年齢制限がなく、格安な保険料でカバーできてありがたいです。

    60代・女性

    ありがたいお言葉をいただき、とても励みになります。
    新コープのケガ保険は、年齢制限がなく
    満期で他社の保険が終了してしまった方でも
    ご加入いただける商品です!

    事務スタッフ

  • 怪我の保険ご請求に関して

    初めて怪我の保険に入りました。私自身仕事上での怪我をすることもあるので、この保険を聞いたときは是非入りたいと思い直ぐに加入致しました。この度初めての請求で少し最初は戸惑いました...(どこに請求したらいいのか)ですが、フリーダイヤルにかけるとすぐに対応して下さり、わかりやすく説明もして下さってとても感謝しています。入って良かったです!アプリなどがあればもっといいな!と思います。今後ともよろしくお願い致します。

    20代女性

    お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    ご請求に関してもお役立ちでき、何よりです。
    お客様のご意見(アプリ)に関しても保険会社へご報告いたします。
    今後も、お客様にお役に立てるよう励んでまいります。

    事務スタッフ

  • 新コープのケガ保険はめちゃくちゃ良い保険です!

    新コープのケガ保険はめちゃくちゃ良い保険です!
    何でこんな保険があるのかと思うくらい素晴らしい
    です。過去には何度か請求させてもらったことも
    あるんですよ。最近はケガをしていませんが、
    心強いお守りです。ケガはしないに越したことは
    ないんですけどね。

    60代女性

    新コープのケガ保険は、わたしたちが扱っている保険の中で一番契約数が多くて大人気の保険です。
    多くのお褒めの言葉を頂戴し、組合員さまのお役に立てているんだな、と実感しています。

    事務スタッフ

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