勧誘方針・推奨理由
勧誘方針
当代理店は、保険商品その他金融商品の販売等の勧誘に際し、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、次のとおり勧誘方針を定めていますことをご案内いたします。
1. 保険商品その他金融サービスの提供にあたっては、各種法令等を遵守し、適正な販売を行います。
- 保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法およびその他各種法令を遵守します。
- 商品内容等をお客さまにご理解いただけるよう適切な勧誘・説明を行います。
- 自己研鑚に励み、商品知識等の修得に努めます。
2. お客さまが適切な保険商品その他金融商品を選択できるよう努めます。
- お客さまの保険商品その他金融商品に関する知識、ご購入経験、財産状況およびご契約締結の目的等を総合的に勘案し、お客さまのご意向と実情に適合した説明を行います。
- お客さまと直接対面しない保険販売（例えば通信販売等）を行う場合は、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう努めます。
3. 保険商品その他金融商品の販売等に際しては、お客さまのご意向を反映した勧誘に努めます。
- お客さまへの勧誘に際しては、お客さまのご意向に沿って、ご無理のない時間、場所等十分な配慮を行います。
- お客さまからの様々なご意見等の収集を行い、保険商品その他金融商品の販売等に反映するよう努めます。
- お客さまが十分に理解された上でご加入いただくよう、ご契約に関する重要事項については、「ご契約のしおり・約款」「重要事項説明書」（「ご契約に際して大切なことがら」）等の書面の交付等により説明を行います。また、「パンフレット」等の募集資料は、保険会社の規程に従った適正なものを使用します。
4. 保険事故発生に際しては、お客さまのために適正、円滑な手続きを支援します。
- 万が一保険事故が発生した場合には、保険金等のご請求手続きに際し、迅速かつ的確な対応を行います。
5. お客さま情報を適切に取り扱います。
- お客さまに関する情報は業務上必要な範囲で収集・使用するとともに、厳重な管理を行う等、適切に取り扱います。
なお、お客さまに関する情報は適正に取り扱い、プライバシーの保護を図ります。
＜代理店名・お問い合わせ窓口＞
株式会社コープエイシス 保険事業部
TEL0120-156-980／FAX078-451-7680
保険商品のご提案にあたって
1．取扱保険会社
当社は、9社の生命保険会社、8社の損害保険会社と代理店委託契約を締結している乗合代理店です。
2．募集人の権限
当社の生命保険募集人は、お客様と申込先保険会社との間の生命保険契約の締結の媒介を行い、告知受領権は生命保険会社及び生命保険会社が指定した医師だけが有しています。当社募集人に口頭でお話いただいても告知したことにはなりませんので、告知書面へのご記入をお願い致します。尚、保険会社が承諾したときに保険契約は有効に成立します。
当社の損害保険募集人はお客様と申込先保険会社の締結の代理権を有しています。
尚、当社の取扱保険商品によっては告知受領権を有する商品もあります。お客様に告知頂いた保険申込書（告知書）の記載内容が事実と違う場合は、ご契約が解除や無効になり、保険金をお支払出来ないことがありますので、正しく告知頂きますようお願い致します。
3．比較・推奨販売の基本方針
コープ保険プラザは、「保障を通じたくらしの安心づくり」の実現を目指す生協保険代理店として、 組合員とそのご家族のための保険である
「コーブの団体保険」（下記参照）をご案内致します。
お客様のご意向でご希望商品、保険会社を指定の場合、当該商品、保険会社をご案内します。
生命保険商品の募集につきましては、お客様の詳細なご意向や告知等を伺い、生命保険商品比較推奨システム『ASーBOX』を利用し取扱保険会社全社からご案内致します。
損害保険商品の募集につきましては、
組合員（団体）割引を適用した保険会社かつ契約事務や給付金・保険金の支払い事務に精通しております保険会社からまずはご案内し、更にご要望の方には取扱保険会社の中からご案内致します。
損害保険 推奨保険会社
- 自動車の補償 ... 共栄火災海上・東京海上日動
- 火災の補償 ... 共栄火災海上
- その他の補償 ... 共栄火災海上
組合員とそのご家族のための「コープの団体保険」
| ケガの補償 | 新コープのケガ保険・コープこうべの団体保険（自転車事故補償プラン） 交通傷害保険 |
|---|---|
| がんの補償 | コープの団体がん保険・コープの三大疾病保険 |
| 医療の補償 | コープこうべの団体保険（入院一時金の保険） |
| その他の補償 | コーブの介護保険・コープのお給料補償保険・ 教育費用サポート保険 |
※このホームページは、各保険の概要についてご紹介したものです。取扱商品、各保険の名称や補償（保障）内容は引受保険会社によって異なりますので、ご契約（団体契約の場合はご加入）にあたっては、必ず「重要事項説明書」や各保険のパンフレット（リーフレット）等をよくお読みください。ご不明な点等がある場合には、代理店までお問い合せください。