保険のご相談について

お客さまの気持ちに寄り添って丁寧な説明を心がけております。また、ご相談の方法は対面で行う「来店相談」「訪問相談」に加えて、「オンライン相談」もございます。

ご相談方法

保障に関することならどんなことでもご相談ください！お客様のお気持ちに寄り添って、どんな些細なことでもご理解いただけるまで丁寧にご説明させていただきます。
相談方法は以下の3つから選べますので、お客様にあった方法でご相談ください。

いつもお買い物されるお近くのコープの中にある「コープ保険プラザ」で、ゆっくりご相談いただけます。
いつでもご相談いただくことができますが、ご予約を優先させていただくことをご了承ください。

お客様のご自宅や職場に弊社担当スタッフが訪問させていただきます。
ご希望がございましたら、お客様のご指定の場所までご訪問もしております。(一部訪問させていただいていない区域がございますことをご了承ください）

まずは電話で相談予約をする

お電話にて「来店相談」「訪問相談」のどちらかご予約をお願いいたします。お気軽にお問合せ・ご相談ください。
来店相談ご希望の方はこちら

訪問相談ご希望の方はこちら
0120-156-970
9：00-17：00（日曜・12/31-1/3を除く）
契約中の保険書類を前日までに用意する

今、契約されている保険内容のわかるものをご用意いただきますと、より深くご相談を承ることができます。
契約中の保険のメリット・デメリットを把握していただいたり、今後のご家族の保障について考えていただくためのポイントを整理していただくことができます。
当日、不安なことや
わからないことを相談する

ご遠慮なく、何でもご相談ください。
お客様には、何かひとつでも、今まで知らなかったことや、今後お役に立ちいただける情報をお伝えさせていただきます。
また、お客様の不安や悩みを一緒に解決させていただくためには、相談が数回に及ぶ場合もございます。何度相談いただいても、相談は無料です。