お褒め・感謝の声
ご利用いただいたお客様からいただいた「コープ保険プラザで相談してよかった」の声をいくつかご紹介いたします。
-
見直しで保険料を安くできた、ありがとう。
年金暮らしの夫婦なので少しでも自動車保険の保険料を節約したかった。免許証の色や被保険者の年齢でずいぶん保険料が違うことを知らなかった。教えてくれてありがとう、保険料を安くできた。
７０代男性
ご夫婦ともに免許の色がブルーで、奥様が良く運転されるとのことで被保険者の変更や、特約を１つずつご説明して納得いただきながら見直しをしました。ずいぶん安くなったと感謝の言葉をいただきました。
ショップスタッフ
-
ていねいな説明、親切にありがとう。
以前加入していた保険会社の人と違って、内容をていねいに説明していただき、大変良かった。親切にありがとう。
60代男性
火災保険の「免責」のご説明や「地震に対するリスク」など、ひとつずつお客様のご意見を聞きながらご提案しました。「親切にありがとう。」とお言葉をいただきました。
訪問スタッフ
-
コープの店内で、いつでも相談できる窓口があり、助かります。
丁寧に笑顔で説明いただき、ありがたかったです。コープの店内で、いつでもカウンターで相談できる窓口があり、助かります。
50代男性
なるべくお客様にリラックスしていただきながらも、ご説明はきちんとするように心がけております。またなんなりとお気軽にご相談ください。
ショップスタッフ
-
想像以上に丁寧でわかりやすく教えていただいた。
保険は素人なのでさっぱりわからなかった。どの代理店で相談しようか悩んでいたが、友達にコープをすすめられた。想像以上に丁寧でわかりやすく親切に教えていただいた。やっぱりここを選んでよかった。申し込みのときはぜひお願いします。
60代女性
地域にたくさんの保険ショップがある中で、コープ保険プラザを選んでいただき、またこのように喜んでいただき私たちも本当にうれしく思っております。
ショップスタッフ
-
コープさんというだけで、安心できる
わかりやすく、きちんと説明してくれるので安心してお願いできます。いつも笑顔で対応してくれてありがとうございます。コープさんというだけで安心できるので、気軽に相談できるし、お店にあって利用しやすいです。これからも見直しなどが必要なときには相談したいと思います。
60代女性
ありがとうございます。これからも、お買い物のついでにお気軽にお立ち寄りください。
ショップスタッフ
-
保険を見直したら、メリットのほうが大きかった
当初はあまり考えずに生命保険に加入していました。その後、何年か過ぎて保障はこのままでいいのか不安を感じてきた。今回のきっかけで保障の見直しができたので、その不安がなくなりました。いろいろと教えてもらいながら見直したら、結局メリットの方が大きくなりました。
70代女性
ずいぶん前に契約された保険だったので、現在の医療・診療の状況に合わせた保険を中心にご紹介しました。不安がなくなった、と言っていただけたのが一番の喜びです。
訪問スタッフ
-
今までで一番説明がわかりやすかった。
現在加入中の証券が家族の分も含めて大量に有り、誰のどの保険か、一緒に整理しながら保険料や保障内容を説明してもらい、乗換えをする際の注意点も教えてくれた。今まで知り合いの人で加入していたが今回来たいただいたコープさんが一番わかりやすかった。
70代女性
たくさんの保険にご加入されていると整理だけでも大変です。お手伝いでき、すっきりとわかっていただけたようで安心しました。
訪問スタッフ
-
契約の前に本当に必要な補償かどうか確認できた。
火災保険の補償が足りないと思っていたが、コープさんのアドバイスでマンションの管理組合で入っている保険に各部屋の補償が含まれているか確認したほうが良いと言われ、補償されることが判明した。契約の前に本当に必要な補償かどうか確認でき、おかげであわてて加入しなくても良いとわかった。
50代男性
お電話を受けたときに、きちんとご希望を聞いた中で助言をさせていただきました。お礼のお手紙までいただき、こちらも本当にうれしく思っております。
事務スタッフ
-
本当に親身に相談にのっていただいた。
台風でお隣のフェンスを壊してしまった。ショップで相談すると保険会社にも問い合わせていただき本当に親身に相談にのっていただいた。くれぐれもお礼を言っておいてください。
70代女性
台風では多くの組合員さんが被災されました。皆さんが不安な中、少しでも安心をお届けできて良かったです。
ショップスタッフ
-
皆さん優しく教えてくれるので助かります。
保険会社から届いた書類、どういうことかわからずショップで相談しました。こちらに来ると皆さん優しく教えてくれるので助かります。
70代女性
いったん帰られた後も入り口からのぞかれ、お礼を言ってもらいました。これからもお気軽にご来店ください。
ショップスタッフ