お褒め・感謝の声

コープの新しい保険を作ってくれてありがとう。

新しく「入院一時金の保険」ができて、いい保険を作ってくださってありがとう。
組合員割引で掛けやすい保険料だし。
今までの保険は高齢者には保険料が高すぎた。

80代女性

わかりやすい説明と、対応ありがとう。

保険加入の際に、分かりやすく説明してもらい、ありがとうございます。
病気をもっているのでとても心配でしたが、無事保険に入れて助かりました。
親の介護などで忙しいので、空いた時間に私から連絡させてもらえてとても助かりました。
これからもよろしくお願いします。

50代女性

「新コープのケガ保険」がとてもいい商品だと思う。

「新コープのケガ保険」申し込みの時の店舗の対応と、保険のわかりやすさがとてもよかった。
申込書の中の、宛先を切り取って申込書を送る方法が簡単。
毎年の自動更新で保障が切れなくて安心。（前の保険は、手続きを忘れて保障終了の経験がある。）
日数払いでなくて一律2万円の支払いが良い。（前の保険は日数払いで、結局日数分を削られて支払われた経験がある。）
加入検討時にコープのお店に聞きに行ったときに、親切に教えてもらった。
申し込みのお礼の連絡とお手紙があることで安心。

80代女性

保険プラザの訪問スタッフさんを親戚から紹介してもらいました。

親戚から、コープ保険プラザの訪問スタッフさんが、とても丁寧に対応や説明してくれ、検討していた保険の整理ができ喜んでいたので、私も保険の相談をお願いしました。

70代女性

手続き書類に、わかりやすい説明書きをつけてくれました。

現在自転車保険の更新時に、わかりやすく付箋等つけて手続き書類を送ってくれました。
説明書きがあり、とても助かりました。

70代女性

オンライン保険相談で、すぐに自動車保険に加入できました

同居の息子様が自動車保険をかけずに車を運転している事がわかって、すぐに保険を掛けたかった。
訪問となると週明けになるので、パソコンでオンライン保険相談をしてもらいました。
息子が無保険と知り契約を急いでいたので、当日すぐの対応は本当に助かりました。

60代女性

加入中の自動車保険で、別居の孫も運転できることがわかりました。

別居の孫が自分の車を気に入って運転したがっている。今度遠出するのに乗りたいと言っているが、年齢条件が35歳以上で20代は乗れないと思っていた。
改めて現在契約中の条件を調べてくれて、現在加入中の自動車保険の条件なら、別居の孫何歳でも可能と教えてもらった。孫に伝えたら喜びます。ありがとう。

70代女性

がん保険の資料請求をしたら、電話でいろいろと教えてもらえた。

がん保険の資料請求をしたら、お電話いただいて、補償内容だけでなく高額療養費や現代の医療事情について教えてもらえました。とてもよくわかりました。丁寧に教えてくれてありがとう。

80代女性

現在加入中の補償内容がわかりました。

現在加入している保険は、ケガでの通院も補償されると思っていたが、保険プラザからの手紙や電話で、ケガ通院の補償がないとわかりました。そして、ケガの通院補償がある保険を案内してくれました。電話してくれなかったら、わからなかった。ありがとうございます。

60代女性

火災保険とか自動車保険を窓口で申し込めるので便利

以前火災保険をコープ保険プラザで加入したが、その時の対応がすごく良かったので自動車もこちらでお願いしました。
火災保険とか自動車保険を窓口で申し込めると知らなかったのですごく助かります。

50代　女性