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よくあるご質問

目次

  • Terakoyaに関するよくあるご質問
  • 見学、入会手続きに関するよくあるご質問
  • 利用に関するよくあるご質問
  • 食事・アレルギーに関するよくあるご質問
  • 指導員に関するよくあるご質問
  • その他に関するよくあるご質問

Terakoyaに関するよくあるご質問

入会の条件はありますか
利用を希望する児童およびその保護者が、次の①~④の条件を満たしていることが必要です。
①保護者がコープこうべの組合員であること
②児童がコープこうべの指定する小学校に在学中又は転・入学予定であること
③児童が本サービスを提供する施設に自力で来所することが可能であること
④児童が食事・排泄等、身の回りのことが一人でできること
※Terakoya入会対象指定校は、神戸市立住吉小学校です。
指導の方針を教えてください
子どもたちの主体性を大切にした指導を行います。楽しい、うれしい、悔しい、知りたい。様々な体験の中で湧き出る気持ちを大切に、こどもたちの「できる喜び」「チャレンジする力」「感謝する優しさ」を養います。子どもたちが将来、豊かで幸せな人生が送れるように、根幹となる生きる力を育みたいと願い、日々の指導に携わります。
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見学、入会手続きに関するよくあるご質問

詳細の資料の送付をいただけますか
資料等の送付は行っておりません。最新の情報はTerakoyaホームページにて随時更新を行っております。
コース変更は可能ですか
コース変更は可能です。ただし、預かりの予定人数を超えている曜日につきましてはご利用がいただけない場合もございます。ご了承ください。
※新1年生は、7月末まで、ご入会時のコースでのご利用となります。
入会時、就労証明書は必要ですか
就労証明書は必要ございません。
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利用に関するよくあるご質問

急な残業時の延長は可能ですか
当日でもご連絡いただければ、最大20時までは延長可能です。
大きなけが、急な体調不良の場合の対応はどうなっていますか
大きなけが、急な体調不良の際は保護者さまにご連絡のうえで、指導員が病院へ付き添うなど一次対応いたします。
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食事・アレルギーに関するよくあるご質問

アレルギーに対する対応はどうなっていますか
除去対応はいたしかねます。アレルギーをお持ちの場合は、エントリー前にご相談ください。アレルギーの程度によっては、おやつ、お弁当の持参をお願いする場合があります。
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指導員に関するよくあるご質問

指導員の経験、資格基準は設けていますか
子どもにかかわる職歴・経験と人間性を重視しております。兵庫県の研修を修了した「放課後児童支援員」を複数名配置しています。
指導員の人数、配置の基準は設けていますか
指導員1名につきお子さまおおむね10名を基準として配置しております。適正な指導員配置を行い、お子さまの安全で楽しい放課後を見守りいたします。プログラム、イベント時は内容に沿った配置でお子さまの遊びや学びをサポートいたします。
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その他に関するよくあるご質問

勉強はどの程度指導してもらえますか
指導ではなく日々の宿題に取り組む習慣づけを大切に声かけしています。
おやつの代金は必要ですか
基本料金に含まれるサービスとして提供させていただいていますので、別途お支払いいただく必要はございません。
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