■コロナ禍における閉館期間中の会費等の取り扱いについて

 この度の新型コロナウイルス感染拡大に伴い、施設の閉館が長期間にわたっているため、『特別措置』として、閉館中の会費等について「6月1日再開」を前提に、以下のような取り扱いとさせて頂きます。

【対象者】今年4月・5月に登録期間を有する年会員および半年会員

【会 費】閉館期間の相当額(月単位)をご返金いたします。

【登録料】1年間の期間に相当する延長対応が難しいため、

     閉館期間の相当額(最大2ヵ月分)をご返金いたします。

     ※ご返金のタイミングは以下の運用により、遅い方で9月末に

      なりますことをご了承ください。

【ご返金方法】

    (1)口座引落しの方

      ①更新月が4~6月の方

       一旦、更新全額を引落とさせて頂き、6月末に相当額を

       お振込みいたします。

      ②再開後に更新手続きの方

       ○更新月が  7月の方・・・7/6(月)に(更新全額-相当額)

                    を引落とさせて頂きます。

       ○  〃   8~9月の方・・・7月末に相当額をお振込みいた

                    します。

       ○  〃  10~12月の方・・・8月末に相当額をお振込みいた

                    します。

       ○  〃  1~3月の方・・・9月末に相当額をお振込みいた

                    します。

    (2)窓口払いの方

      ①閉館期間中に更新手続きの方

       再開月早々に(更新全額-相当額)をお支払いください。

      ②再開後に更新手続きの方

       ○更新月が 6月・7月の方

         各々の月早々に(更新全額-相当額)をお支払いください。

       ○更新月が 8月~3月の方

         7月以降、順次相当額をご返金いたします。

●5月末日で退会をお考えの方は、「5月15日(金) 17:00」までにお知らせください。

 通常、16日以降のお申し出は、手数料(1,100円)が発生します。ご注意ください。

●お問合せにつきましては、『月~金 (9:00~17:00)』で承っております。TEL:(0797)23-2932

●再開時期が変更になり対応が変わる場合は、改めてお知らせいたします。

以上、皆さまのご理解を賜りますようお願いいたします。

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