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お知らせ

2020年04月07日

新型コロナウィルス感染症により、保険のご契約者が影響を受けられた場合の特別措置について

新型コロナウイルス感染症によりご契約者が影響を受けられた場合
各生命保険会社や損害保険会社が
継続契約の手続きや保険料のお支払いを猶予するお取り扱いができる場合がございます。


【生命保険会社】(医療保険やがん保険、死亡保険など)

生命保険会社では保険料払込猶予期間の延長、保険金・給付金等の簡易迅速なお支払い等、新型コロナウイルス感染症により影響を受けられた皆さまへの特別取扱いを行っております。

詳細につきましては、 ご加入されている生命保険会社 にお問い合わせください。

上記の情報につきましては、今後変更となる場合がありますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。


【損害保険会社】(自動車保険や火災保険など)

新型コロナウイルス感染症によりご契約者が影響()を受けられた場合、
各損害保険会社は、火災保険、自動車保険、傷害保険などの各種損害保険(自賠責保険を除く)について、継続契約の手続きや保険料のお支払いを猶予するお取り扱いができる場合があります。

詳細は、ご契約の損害保険会社にお問い合わせください。


ご契約者が新型コロナウイルスに感染したといった直接的な影響だけでなく、感染疑義(感染者との濃厚接触)に伴い自宅待機される場合や感染防止を目的として代理店との対面をご希望されない場合、ご契約の代理店が休業や業務縮小、対面募集を自粛している場合などにより、通常のご契約手続きが困難となるような間接的な影響を受けられた場合を含みます。

1.継続契約の締結手続き猶予
継続契約の締結手続きについて、3月13日から最長6か月後
の末日(2020年9月30日)まで猶予できるものとします。

2.保険料の払い込み猶予
保険料の払い込みについて、3月13日から最長6か月後の
末日(2020年9月30日)まで猶予できるものとします。

ご相談・ご質問等がございましたら お気軽にお電話くださいませ。

コープ保険プラザ
無料ダイヤル 0120-156-9805/6まで、お電話受付時間を変更しております。受付時間 10:001600 日曜・年始3日を除く)

コープ保険プラザ ショップ 11店舗  も、5/6まで受付時間を短縮(10:00-17:00)し、4/19(日)・4/26(日)・5/3(日)を臨時休業とさせていただきます。

お気軽にお問い合わせ・ご相談ください

0120-156-980

9:00-17:00(日曜・年始3日を除く)