コープこうべネットショッピングは、eふれんず会員ならどなたでもご利用いただけるサービスです。
数量限定の特価品や、産直品・衣料品 、約80万点の本、CD/DVDや、贈り物に便利なギフトまで、多彩な商品・サービスをご用意しております。

ご注文方法について

コープこうべネットショッピングのご注文方法について

WEBマーケットやギフトの注文のながれは下記のとおりです。必要であればプリントアウトしてご使用ください。
※WEBマーケットは注文決定後の取消しは画面上でできません。コープこうべネット事務局までお問合せください。
夏ギフト、冬ギフトについては注文当日の取り消しが可能です。

 

商品選択~カートまで

 

カテゴリから法品を選択していきます。

 

商品をカートに入れます。

 

必要な商品を全てカートに入れて、注文にすすむボタンを押します。

 

ご注文内容の入力画面

 

ご注文内容の入力

 

お届け情報を入力します。

 

入力完了後、「確認するボタン」を押してください。

 

お支払い

こはい・協同購入をご利用の方は注文内容を確認後、「注文決定」ボタンを押してください。
こはい・協同購入をご利用でない方は、注文内容を確認後、クレジット情報のご入力いただき、「注文決定」ボタンを押してください。

クレジット情報の入力

 

WEBマーケットご注文時の注意事項

【雑誌定期購読について】

雑誌定期購読料について

・お申込みの雑誌を1年間、定期的に自宅配送する企画です。1年間の注文をまとめて予約注文することで、1冊あたりの価格をお求めやすい価格で設定しており、雑誌定期購読は出版社、もしくは出版社が委託している会社から直接発送されます。お申し込み後『【WEBマーケット】出荷完了しました 』というタイトルのメールが 配信されますが、雑誌定期購読に関しましては出荷完了時ではなく、注文確定時に配信されますのでご了承下さい。(コープこうべネットのご利用明細にも、出荷しましたと記載されます)
・定期購読料には、雑誌本体価格の合計の他に送料が含まれる場合があります。含まれる送料は、商品毎に表示する定期購読料に併記してあります。 『@1冊あたり:』の表示価格は1冊あたりの商品供給価格を表示しています。
送料が含まれる場合、定期購読をした場合の1冊あたりの商品供給価格(『@1冊あたり:』で表示)が、 商品に表示されている定価(『定価(1冊):』で表示)よりも高くなる場合があります。
・送料無料の商品でも、特別価格の号数が含まれるなどの理由で、『定価(1冊):』 よりも 『@1冊あたり:』が高くなる場合があります。
・商品の価格改定により、ご注文いただいた時点での価格と改訂後の価格が異なる場合があります。この場合、個別に連絡をさせていただき対応させていただきます。 


雑誌定期購読のお届けについて
お届けは基本的に発売予定日もしくはその翌日でのお届けとなります。
詳しいお届け、お渡しについては、お届け・お渡しについてのコーナーをご覧下さい。

雑誌定期購読料の中途解約について
定期購読の中途解約はできません。引越しの場合は新住所に送付させていただきますので、新住所をご連絡下さい

【ふとんサービスについて】

・以前ご利用いただいたことがある場合、お届けさせていただいた時のグリーンまたはシルバーの袋を回収用の袋として再利用していただくことができます。その場合、1セット(3枚)につき1,026円値引きさせていただきます。(袋だけの回収はしていません。)
・注文完了後、7日以内に回収袋と「ご案内」をご自宅にお届けします。「ご案内」に書かれた宅配業者の電話番号(無料番号)に集荷のお電話をお願いいたします。宅配業者がご希望回収日にお伺いします。

※下記のものは洗うことができません
シルク真綿ふとん、シルク側地使用のふとん、皮革(ムートンなど)、カシミヤ毛布(カシミヤ混合も含む)、シルク毛布(シルク混合も含む)、アルパカ毛布(アルパカ混合も含む)、マットレス・電気毛布、犬や猫などの動物の毛のついたもの
※側生地の損傷がはげしい場合等、丸洗い・打ち直し・仕立て直しができない場合があります。この場合、ご連絡した上で、他の出来上がり商品と一緒にご返送いたします。洗えない布団があった場合の料金については別途連絡させていただきます。
※組合員様のご都合で引取り予定日が1ヶ月以上延期になってしまう場合は、いったん、キャンセル処理をさせていただきますのでご了承ください。 ご入用になりましたら、あらためてご注文いただきますようお願いいたします。

【ネット予約店舗受け取りサービスについて】

 インターネットで予約し、店舗で商品をお受け取りいただけるサービスです。普段店舗で品揃えしていない、数量限定品、期間限定品などの商品をご紹介しています。

商品受け取りまでの流れ

1、商品のご予約
ご予約する商品をお選び頂き、お受け取り店舗を選択、組合員情報をご確認の上、  ご予約下さい。

2、ご予約確認メール受信
ご予約内容確認のメールが届きます。内容に間違いがないかご確認下さい。

3、ご予約確認メール印刷
2、で届いたご予約メールを印刷してください。商品のお受け取りの際の引き換え用紙となります。印刷できない場合は、「お問い合わせ番号」をお控えの上ご提示下さい。

4、商品のお受け取り
受取指定期間にお受取店舗のサービスコーナーに、印刷した確認メールをお持ち下さい。ご予約内容の確認の後、代金のお支払いを頂き、商品をお渡し致します。

※お受取の時間は午後8時までとなっています。

※未成年者へのお酒のお渡しは致しません。ご了承下さい。


本・CD/DVD ご注文時の注意事項

本・CD/DVDは、個人宅配「こはい」・協同購入でのお届けか、店舗での受け取りかをご選択ください。

※ひとつのカートには最大10点まで投入してご注文いただけます。
※お急ぎの商品を含むご注文の場合は、1冊単位で注文をお願いいたします。
※「お取り寄せ」商品を2冊以上ご注文の場合は全ての商品が揃ってからの出荷(最大3週間)となります。
※本・CD/DVDはeポイントの加算対象外商品となっています。
※画面上は、定価で表示されています。 カートに入れた時点で、組合員価格(定価の5%引き)を表示します。メール・マイページのご利用履歴でもご確認いただけます。

【5%引きの価格計算方法】

税込価格から5%引きを行い、1円未満を切り捨てます。

<こはい・協同購入・めーむひろばでお届け>
・在庫があった場合は8日~15日後のお届けになります。

<コープ・コープミニ・シーア・ディズ店舗での受取>
・在庫があった場合は最短4日後のお渡しとなります。 

 

ギフトご注文時の注意事項

注文決定後の取消しはご注文当日だけ画面上で取消しが可能です。画面上マイペーシより【コープこうべネットショッピングのご利用記録】をクリックしていただき、取消ししたい商品を選び、取消しボタンを押してください。なお、ご注文翌日以降の取消しは画面上でできません。コープこうべネット事務局までお問合せください。

【ご注文について】
ギフトは2種類の方法でご注文いただけます。お手元のカタログをご覧になりながら品番入力していただくか、画面で画像を見てご注文いただけます。


【包装について】
 申込書の作成画面では以下6種類の包装が選択できます。 
(該当商品がエコ包装のみの場合選択できません)


 
 
 ●夏ギフト、冬ギフトの完全2重包装、エコ2重包装については手堤袋付もお選びいただけます。

※のし欄に仏事の指定がある場合は、完全包装でお届けします。
※次の商品の完全包装・2重包装は承れません。ご了承ください。
【品質保持上、問題のあるもの】アイスクリーム、果物・野菜
【かさ高いもの】トイレットペーパー、生花

 
【のしについて】
 
ギフト商品につきましては、のし指定欄でのしをご選択いただけます。
のし指定欄に入力のない場合は、"のし"はつきません。

<指定できるのし>のしの種類の説明はこちら
・のしなし ・お中元 ・お歳暮 ・粗品 ・無地 ・御祝 ・御礼 ・内祝 ・御見舞い ・御結婚御祝 ・御供 ・粗供養 ・快気之内祝 ・志(仏事) ・仏事無地のし ・満中陰志  ・暑中御見舞 ・残暑御見舞 ・寒中御見舞 ・寿 ・御出産御祝 ・記念品 ・御入園御祝 ・御入学御祝 ・御進学御祝 ・御就職御祝 ・御新築御祝 ・陣中御見舞 ・松の葉

簡易のしnosi.gif

 

※メッセージカードご希望の場合、のし名前の入力欄にメッセージをお書きください。1つの入力欄に7文字まで入りますので、7文字以上の場合は3つのスペースにわけてお書きください。(メッセージ入力を選択された場合はのしの指定はできません) 

※表書きのみでお名前の入力がない場合は、表書きのみの"簡易のし"でお届けします。
※お供え等でお名前の必要な場合は、必ずお名前をご入力ください。

※簡易のし以外の「のし」を指定される場合は、「お中元大のし」または「お歳暮大のし」をご指定ください。

※仏事(御供、粗供養、志、満中陰志など)と御結婚御祝は「簡易のし」ではなく「大のし」になります。

【のしの名前欄の表示について】

のしを指定する場合、ご依頼主様のお名前を記載する箇所を(右)欄にご記入ください。

連名の場合には、(右)の欄よりをご記入ください。