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・お届けから1か月以内の未開封の雑貨品、衣料品(スクロール商品)
・くらしと生協商品(日生協カタログ商品)
 *使用後の返品など場合によっては承りできないことがございます。
・不良品(いたんでいる、破損している、破れているなど)
・代替のお届け品


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・お届け日から1ケ月以上経過した商品
・食料品、生鮮食料品
・チケット
・書籍・雑誌・CD・DVD
・苗
・はがき印刷
・ふとんサービス(丸洗い、打ち直し、羽毛仕立て直し)などの受注商品
・ギフト商品


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・着払いで直接ご返品下さい。使用後の返品など場合によっては承りできないことがございます。
 *詳細はこちら


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・次回の配達日に「返品する商品」と「お届け票(兼請求書)」を地域担当へお渡しください。
・ご不在の際は、「返品する商品」に「お届け票(兼請求書)」を添付のうえご提出ください。
*スクロール商品の詳細はこちらより「ご利用ガイド」をご確認ください。
 (「ご利用ガイド」はPCでは上方、スマートフォンでは下方にございます)


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・お手数をおかけしますが、こちらよりご連絡をお願いします。
 返品または交換(商品により対応できない場合もございます)の対応をさせていただきます。
・返品の際は商品に「お届け票(兼請求書)」(お持ちの場合は)を添付し地域担当へお渡しください。
・ご不在の際は、商品に「お届け票(兼請求書)」(お持ちの場合は)を添付しご提出ください。
・お急ぎの場合はくらしの情報センターへお電話をお願います。


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・お問い合わせがある場合は、こちらよりご連絡をお願いします。


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組合員様のご都合による返品の送料につきましては産地・メーカー等から直接遠方にお届けした場合、
ご利用のセンターまたはネット事務局までの送料につきましては、組合員様の負担になります

 

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※クレジットカードをご利用の場合は、締め日の関係で、翌月、又は翌々月の清算になる場合がございます。
また一度指定口座より引き落とされる場合がありますのでご了承ください。
(引き落とし等に関する詳細は各カード会社にご確認ください)