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相談する

保険のこと、あなたは誰に相談されますか?

保険のことを考える時、多くの方が、ご自身でネットで調べたり、資料を取り寄せたり、友達に聞かれたりと、いろんな方法を試されています。そこには「相談すると、新しい保険を勧誘されるのではないか」という不安な気持ちがあるからではないでしょうか。

コープ保険プラザでは、お客様のことを自分の家族だと思って、ご相談を承っております。保険のことは、ぜひ、コープ保険プラザにご相談ください。

お客様の不安や悩みを一緒に解決させていただくためには、相談が数回に及ぶ場合もございます。何度相談いただいても、相談は無料です。
なお、お互いの相性というものもございますので、ご遠慮なく担当者変更をお申し付けください。コープ保険プラザで「相談してよかった」と思っていただけることを、一番大切にしております。

相談できる内容

保障に関することなら、どんなことでもご相談ください!

相談されるお客様はみなさん「保険ってなんだかよくわからなくて・・」とおっしゃいます。
「こんなことを聞いたら恥ずかしいかしら」と思われているお客様もたくさんおられます。
私たちはお客様のお気持ちに寄り添ってお話をお聞きしております。
どんな些細なことでも、おわかりいただけるようご説明いたしますので、お気軽にお尋ねください。

相談の流れ

ステップ1 まずは相談予約する

Webより「来店相談予約」「訪問相談予約」をしてください。
または、電話で希望の日時をお知らせください。

相談予約の方法

ステップ2 前日までに用意する

今、契約されている保険内容のわかるものをご用意いただきますと、より深くご相談を承ることができます。
契約中の保険のメリット・デメリットを把握していただいたり、今後のご家族の保障について考えていただくためのポイントを整理していただくことができます。

相談時にご用意いただくもの

ステップ3 当日、不安なことや、わからないことを相談する

ご遠慮なく、何でもご相談ください。
お客様には、何かひとつでも、今まで知らなかったことや、今後お役に立ちいただける情報をお伝えしています。

相談予約の方法

「Web」と「電話」からの予約ができます

Webから相談予約

13店舗のコープ保険プラザがございます

来店相談予約

保険について、ゆっくりご相談いただくための時間を、お客様お一人お一人のためにご用意いたします。

いつものお買い物されるコープの中に、「コープ保険プラザ」はございます。
いつでもご相談いただくことができますが、ご予約を優先させていただくことをご了承ください。

来店相談予約

私たちが訪問いたします。

訪問相談予約

ご自宅や職場への訪問いたします。

育児や介護で外出がされることが難しい方、ご自宅や職場への方が落ち着いて相談ができるという方は、お客様のご指定の場所までご訪問もしております。(一部訪問させていただいていない区域がございますことをご了承ください)

訪問相談予約

電話で相談予約

私たちが電話で対応いたします。

お電話でのご予約も承っております。

<来店をご希望の場合>
予約の空き時間が確認できますでご希望の日時をお知らせください。

<訪問をご希望の場合>
お返事は訪問担当者より直接お客様にいたしますので、お時間をいただいております。

フリーダイヤル0120-156-970。電話受付 9:00~17:40(日曜・年始3日除く)

相談時にご用意いただくもの(大切な書類ですので、コピーをご用意ください)

今、契約されている保険内容のわかるものをご用意いただきますと、より深くご相談を承ることができます。

契約中の保険のメリット・デメリットを把握していただいたり、今後のご家族の保障について考えていただくためのポイントを整理していただくことができます。

生命保険・医療保険など
  • ご契約中の保険証券
  • 提案された時の資料
  • 年1回送付されている
    「ご契約内容の確認書」など
自動車保険
  • ご契約中の保険証券
  • 車検証
  • 免許証
火災保険
  • ご契約中の保険証券
  • 建物に関する資料
    ・建築確認書
    ・建物登記簿謄本
    ・建設住宅性能評価書など

給与明細や、ねんきん定期便などをお持ちいただくと、お金について考える時に役立ちます。

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お気軽にご相談ください

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来店相談予約
訪問相談予約
電話で相談予約する
フリーダイヤル0120-156-970。電話受付 9:00~17:40(日曜・年始3日除く)
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コープ保険プラザ

[募集代理店]
株式会社 コープエイシス 保険事業部
〒658-0081
神戸市東灘区田中町5丁目2番1号
ご契約中の保険については
フリーダイヤル0120-156-980
ご相談予約・資料請求は
フリーダイヤル0120-156-970

電話受付 9:00~17:40(日曜・年始3日除く)

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